Das Wichtigste auf einen Blick
- Liefergebiet: Deutschland
- Versandpartner: DHL (GoGreen/CO₂-reduziert)
- Versandkosten: 0 € – immer, ohne Mindestbestellwert
- Lieferzeit: 1–3 Werktage (Mo–Fr; keine Zustellung an Feiertagen)
- Verpackung: plastikarm/-frei, recyclingfreundliche Kartonage, UV-geschütztes Violettglas zum Schutz der Inhaltsstoffe
- Sendungsverfolgung: Tracking-Link per E-Mail nach Versand
Nachhaltiger Versand – verantwortungsvoll gedacht
Wir versenden CO₂-arm mit DHL und setzen auf
- recyclingfähige Kartonagen,
- so wenig Füllmaterial wie möglich,
- UV-Violettglas statt herkömmlicher Plastikbehälter, um Qualität langfristig zu schützen.
So kommt dein Paket sicher, hochwertig und ressourcenschonend bei dir an.
Lieferzeiten
- Standard: 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands
- Bestellungen, die vormittags eingehen, gehen in der Regel noch am selben Werktag in den Versand.
- An Wochenenden & Feiertagen findet keine Zustellung statt; rund um bundesweite oder regionale Feiertage kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.
Versandablauf & Tracking
- Bestellbestätigung per E-Mail nach deinem Kauf
- Versandbestätigung mit DHL-Trackinglink, sobald dein Paket unser Lager verlässt
- Nachverfolgung in Echtzeit bis zur Zustellung
Wenn du nach 24 Stunden keinen Trackinglink erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder melde dich bei uns: info@vatepro.de.
Zustellhinweise & Adressänderungen
- Du bist selten zuhause? DHL Wunschort, Wunschnachbar oder Packstation (falls verfügbar) helfen bei der flexiblen Zustellung.
- Adressänderungen nach Bestellabschluss sind aus logistischen Gründen meist nicht mehr möglich. Schreib uns sofort an info@vatepro.de wir prüfen, ob die Sendung noch stoppbar ist.
Teillieferungen
Wir versenden deine Bestellung möglichst in einem Paket, um Material zu sparen. Sollte ein Artikel ausnahmsweise später verfügbar sein, informieren wir dich und stimmen das weitere Vorgehen mit dir ab.
Beschädigte Sendung?
Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, bitte beim Zusteller vermerken lassen und uns Fotos von Paket & Inhalt an info@vatepro.de senden. Wir kümmern uns um schnellen Ersatz.
